En cas de besoin d’assistance, Mondial Assistance vous envoie un dépanneur le plus proche du lieu de la panne. Celui-ci remorque votre véhicule dans son garage. Le cout maximum pris en charge est de 153 € (250€ maximum si intervention effectuée de nuit, le week-end, jour férié ou sur autoroute).

En cas de transfert de votre auto vers un autre garagiste (notamment si la panne a lieu sur votre matériel d’aide à la conduite et besoin de le faire réparer chez un garagiste agréé), le cout de celui-ci serait à votre charge moins l’éventuel solde lié au 1er dépannage.

Ex : 1er dépannage coute 100€, il reste alors de disponible 53€ pour un 2e transfert.